Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να βρείτε τα ίδια ακριβώς προϊόντα με αυτά του φυσικού μας καταστήματος. Για να διευκολύνουμε την αναζήτησή σας έχουμε εντάξει τα προϊόντα μας σε κατηγορίες. Κατά την αγορά αλλά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, καθοδηγείστε βήμα προς βήμα από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος. Η εταιρία μας καταβάλει κάθε προσπάθεια να παρέχει όσο το δυνατόν υψηλότερης ποιότητας υπηρεσίες, όμως σε κάθε περίπτωση δεν μπορεί να διασφαλίσει ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λάθη στην αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για τον λόγο αυτό και για την ασφάλειά σας, σας παρακαλούμε αν διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά ή με email μαζί μας, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του.
Για να παραγγείλετε κάποιο προϊόν μας δεν είναι απαραίτητο να είστε εγγεγραμμένος χρήστης της ιστοσελίδας μας, η εγγραφή σας όμως θα διευκολύνει εσάς κυρίως, γιατί καθιστά πιο εύκολη την όλη διαδικασία σε οποιαδήποτε μελλοντική χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Η παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, που διέπεται από το ν. 2251/1994, όπως ισχύει σήμερα. Για την σύναψη έγκυρης σύμβασης, ο επισκέπτης του διαδικτυακού μας τόπου πρέπει να είναι δικαιοπρακτικά ικανός, να έχει δηλαδή συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του και να μην τελεί σε δικαστική συμπαράσταση για την σύναψη σύμβασης πώλησης. Παραγγελίες διενεργούνται και από εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρία μας επιφυλάσσεται κάθε νόμιμου δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν χρηματικά ποσά από παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί από δικαιοπρακτικά ανίκανα άτομα.
1). Διαδικασία παραγγελίας
Για να διευκολύνουμε την αναζήτηση και την παραγγελία σας έχουμε εντάξει τα προϊόντα μας σε κατηγορίες. Έχετε τη δυνατότητα αναζήτησης με βάση την κατηγορία, που θα σας οδηγήσει κατ΄ ευθείαν στην συγκεκριμένή επιλογή σας. Κατά την αγορά αλλά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, καθοδηγείστε βήμα προς βήμα από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος.
Συγκεκριμένα επιλέξτε από τις κατηγορίες αυτή που περιέχει το είδος που σας ενδιαφέρει και πατήστε ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων στο καλάθι σας πατήστε ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΑΓΟΡΑΣ.
Στη συνέχεια αν είστε εγγεγραμμένο μέλος θα σας ζητηθεί να κάνετε login ή ακόμα αν θέλετε να εγγραφείτε ως μέλος. Έχετε σε κάθε περίπτωση τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε αγορές ως απλός επισκέπτης χωρίς να είστε εγγεγραμμένο μέλος, καταχωρώντας όμως όλα τα στοιχεία που είναι απαραίτητα και σας ζητούνται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Στα στοιχεία που πρέπει να καταχωρήσετε περιλαμβάνεται και η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων καθώς και ο ταχυδρομικός κώδικας, ώστε να γίνει ο ακριβής υπολογισμός των εξόδων αποστολής.
Στο επόμενο βήμα σας ζητούνται όλα τα στοιχεία τιμολόγησης καθώς και τα στοιχεία και η διεύθυνση αποστολής αν είναι διαφορετικά από αυτά της τιμολόγησης.
Θα πρέπει επίσης να επιλέξετε και τον τρόπο πληρωμής. Οι επιλογές που έχετε είναι οι ακόλουθες:
1). Πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα,
2). Αντικαταβολή (μόνο με μετρητά)
3). Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (εάν επιλέξετε τον τρόπο αυτό πληρωμής σας εμφανίζονται και οι διαθέσιμοι λογαριασμοί),
4) πληρωμή μέσω λογαριασμού PayPal.
Τέλος θα σας ζητηθεί να αποδεχθείτε τους όρους χρήσης, πατώντας το πλήκτρο «Αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης». Πριν προχωρήσετε σε αποδοχή τους και ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, σας συμβουλεύουμε να έχετε διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης. Πριν προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας δίνεται η δυνατότητα να κάνετε έναν τελικό έλεγχο.
Η αποδοχή ή μη της παραγγελίας σας από την εταιρία μας γίνεται το αργότερο εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την αποστολή του ηλεκτρονικού σας μηνύματος για την παραγγελία και την επιβεβαίωση της λήψης της παραγγελίας από την εταιρία μας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο email που έχετε δώσει στην φόρμα της παραγγελίας σας. Η εταιρία μας, εφόσον αποδεχθεί την παραγγελία σας, οφείλει να αποστείλει την παραγγελία σας και να εκπληρώσει την παροχή της από την σύμβαση εντός 1 με 2 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας προς αυτήν.
Σε περίπτωση που δεν λάβετε ενημερωτικό email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας ή μήνυμα μέσω τηλεφώνου, υποχρεούστε να μας ενημερώσετε χωρίς καθυστέρηση, καθώς είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε γνωστοποιήσει. Η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη αν τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δηλώσει είναι λανθασμένα με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η επικοινωνία μας μαζί σας.
Αν είστε εγγεγραμμένο μέλος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος μπορείτε να ενημερώστε για την πορεία της παραγγελίας σας μέσω της ενότητας «ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ»
Σε περίπτωση που προκύψει κάποια εκκρεμότητα στην παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα στοιχεία που μας έχετε δώσει.
Άλλος τρόπος παραγγελίας των προϊόντων μας είναι καλώντας μας από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο στο 6976773699 ή 22210-74240 κατά τις ώρες λειτουργίας του φυσικού μας καταστήματος, δηλαδή κάθε Δευτ. Τετ. 09:00 – 13:30
Τρι. Πεμ. Παρ. 9:00 – 13:30 και 18:00 – 20:30
Σαβ. 9:00 – 14.30:00
Κατά την τηλεφωνική σας κλήση, υπάλληλος της εταιρίας μας θα σας ενημερώνει για την αποδοχή ή μη της παραγγελίας σας, για τον χρόνο και τον τρόπο αποστολής των προϊόντων, που παραγγείλατε και για τις επιλογές πληρωμής αυτών από εσάς.
Η τιμή αγοράς των προϊόντων είναι η ισχύουσα κατά τον χρόνο της παραγγελίας σας και της αποδοχής της από την εταιρία μας. Μεταγενέστερες μεταβολές στις τιμές των προϊόντων που παραγγείλατε, μέχρι αυτά να παραδοθούν σε εσάς, δεν επηρεάζει την παραγγελία σας και τους όρους της.